CHARAkTERE | 翠英, die zuverlässige Arbeiterin

Text: Jill Macdonald.

翠英, (Ying), ), bewarb sich bei Arc’teryx, weil ihr das Logo gefiel. Sie hatte keinerlei Erfahrung in der Bekleidungsindustrie, aber das hielt sie nicht davon ab, die technischen Herstellungsverfahren und die handwerklichen Fertigkeiten zu meistern. 

Es war eine Anzeige mit unserem Logo in der Zeitung, die 陳翠 (Ying) dazu bewegte, sich für einen Job in unserer Arc One Produktionsstätte zu bewerben. Sie war fasziniert von der Feingliedrigkeit des Vogels, fand seine primitive Form gewagt und sah dennoch das Understatement darin. Ein unwiderstehliches Kunstwerk. Neu in Kanada und nicht vertraut mit Arc’teryx, suchte sie nach den Produkten hinter dem Logo – und war total begeistert.

陳翠: “In China bin ich viel gewandert, aber es gibt dort keine vergleichbare Bekleidung. Die Qualität von Arc’teryx ist einzigartig. Ich bemerkte die Nähte und die kleinen Details und ich wollte unbedingt für dieses Unternehmen arbeiten.” So startete ihre neue Karriere in Kanada.

Die chinesische Kultur besitzt in Vancouver eine lange Tradition. Es gibt eine große chinesische Gemeinschaft und viele Festivals und Märke, die im sozialen Umfeld vieler Nachbarschaften fest verwurzelt sind. 陳翠 war weder mit der Stadt noch mit ihrem Lifestyle vertraut und hatte keine Ahnung, wie sie zurechtkommen würde – aber sie nahm die Herausforderung an.

Als Ying unser Team vor acht Jahren bereicherte, gab es die Arc One Produktionsstätte noch nicht. Sie lernte in der Manor Werkshalle unter der Anleitung anderer Arbeiter und einem Produktionssystem, bei dem sie sich wiederholende Arbeitsschritte durchführen musste. Die Akkordarbeit ist vielleicht schneller (pro Arbeiter), aber sie begünstigt Überproduktion und es kommt oft zu Engpässen. Das bedeutet: an einen bestimmten Tag kann es sein, dass keine fertigen Produkte die Fabrik verlassen.

Mit der Arc One Factory setzen wir auf ein anderes System, das als schlanke Produktion bezeichnet wird. Die Arbeitsprozesse basieren auf Teamarbeit und sind hoch effizient. Sie verlangen mehr Fertigkeiten von den einzelnen Arbeitern, aber am Ende jeden Tages verlassen fertige Produkte unsere Produktionsstätte. Dieses System erlaubt uns kleine Margen spezialisierter Produkte herzustellen. Dadurch können wir schnell auf eine steigende Nachfrage reagieren oder neue Produktentwicklungen für die Massenproduktion testen.

Arc One ist in vielerlei Hinsicht eine einzigartige Fabrik. Obwohl es in Vancouver eine Design- und Bekleidungsindustrie gibt, ist die Produktion nicht wirklich präsent. Unsere Arbeitskräfte stammen hauptsächlich aus China, da fähige Näherinnen lokal kaum zur Verfügung stehen. Um dieses Problem zu lösen, haben wir uns dafür entschieden ein Trainingsprogramm in unserer Produktionsstätte auf die Beine zu stellen. Das ermöglicht neuen Mitarbeitern zu lernen, wie die Arbeitsgeräte funktionieren und die einzelnen Produktionsschritte vom Anfang bis zum Ende zu beobachten. Außerdem haben wir für unsere Mitarbeiter ein paar Badmintonplätze, einen Meditationsraum, einen Wanderweg und eine große, laute Kantine eingebaut, damit sie während des Tages gemeinsame Zeit verbringen können.

Gefallen 陳翠 die Veränderungen? “Ich bin sehr stolz auf meine Arbeit. Ich erzähle jedem, dass ich für Arc’teryx arbeite.” Sie könnte nicht aufrichtiger oder bescheidener sein. In Wahrheit hat 陳翠 durch ihr Wissen und ihre Fertigkeiten im Umgang mit Materialien bereits zu Verbesserungen am Design beigetragen. “Ja, ich habe gezeigt, wie eine Ärmelkonstruktion schneller und sauberer hergestellt werden kann.” Sie zeigt mit ihren Fingern, wie eine Nahtkonstruktion im Zusammenspiel mit dem Rest eines Kleidungsstücks funktioniert.

“Es geht nicht einfach nur darum, sich an ein Schnittmuster zu halten. Man muss verstehen, wie die einzelnen Teile zusammen funktionieren, wie sich die Materialien verhalten und was passiert, wenn sie miteinander verbunden werden. Man muss wissen, warum es wichtig ist, ob die Stoffe genäht oder laminiert sind, was der Unterschied ist und welche Auswirkung der jeweilige Prozess auf das fertige Kleidungsstück hat.”

Ihre Modifikationen haben in diesem Fall sowohl das Design als auch den Herstellungsprozess verändert. Es konnte auf einige Arbeitsschritte verzichtet und ein besseres, haltbareres Produkt hergestellt werden.

Ihr Lieblingsprodukt und die größte Herausforderung: “Der Veilance Blazer“, sagt Ying ohne zu Zögern.

Arc’teryx Veilance ist eine innovative, urbane Bekleidunglinie für Herren. Die Wurzeln dieser Kollektion liegen in der Outdoor-Kompetenz von Arc’teryx: Für die Veilance Kollektion kommen technische Materialien und Konstruktionstechniken zum Einsatz, wie z.B. die besten wasserdichten/atmungsaktiven Technologien, modernste Stoffe und hochwertige Naturmaterialien, um einen urbanen Style mit hoher Funktionalität zu schaffen. Die Veilance Kollektion besteht aus alltagstauglichen Produkten und ist dennoch ein Ausdruck von Design.

“Als ich bei Arc’teryx anfing, konnte ich weder nähen noch eine Presse bedienen. Jetzt arbeite ich an den innovativsten Produkten.”

Sie kann stolz auf ihre Leistungen sein. Unsere Nähmaschinen schießen los wie ein Formel-1-Wagen, die Nahtzugaben sind winzig und die Materialien sind präzise gestanzt. Da gibt es keinen Spielraum für Fehler. “Mittlerweile kann ich jedes Kleidungsstück herstellen. Von Anfang bis Ende – jeden einzelnen Schritt.”

Was wissen die Leute nicht über Arc’teryx? 陳翠 kommentiert die Passform: “ Für Asiaten sind die Ärmel zu lang.”

Sie besitzt ein umwerfendes Lächeln.